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據了解，由於橋下地面地勢低窪，每當下雨會積水很深，交通不便。
後來有人在橋下打了一個洞，連通地下的管道用於排水。
家屬說，這塊下水道口的「鐵板」（蓋子）晴天時會蓋上，下雨地面有積水時，則會打開進行排水，並未進行固定。
楊男痛心回憶，當時天黑沒路燈，沒注意到蓋子有打開。
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未央區應急管理局工作人員表示，事後已將井蓋固定住。
待救援結束後，會對該下水井口進行處理，加上隔離網，避免再有意外發生。
事發後，西安市和未央區應急管理、市政、公安等多個部門緊急對失聯男童展開搜救，並對事故原因進行調查。
截至14日下午，320名救援人員已先後出動，在整段下水管道內24小時搜救，已經搜救了三遍，未見男童身影。
由於管道不平，未排除孩子被卡在管道內某處的可能性。
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